CHAIPA
Aide & support

Prendre Chaipa en main

Tout pour démarrer en quelques minutes : connecter votre playlist, régler l'app à votre goût et résoudre les petits soucis les plus courants. Une question qui reste ? Écrivez-nous, on répond.

Démarrer

De l'installation au premier visionnage

Chaipa est un lecteur : vous apportez votre propre playlist (légale) et l'app la transforme en bibliothèque. Voici les étapes.

Choisissez votre source

À l'ouverture, choisissez URL M3U (un lien de playlist) ou Xtream Codes (un compte serveur + identifiants). Les deux formats sont gérés nativement.

Saisissez vos infos

Collez votre lien M3U, ou entrez l'adresse du serveur, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Xtream. Chaipa détecte le format et se connecte.

Laissez l'import se faire

Chaipa importe vos chaînes, films et séries, et complète affiches et guide. Une barre de progression vous indique où en est le chargement.

https://www.chaipa.net/demo.m3u

Pas encore de playlist ? Collez cette URL de démonstration gratuite et légale (chaînes free-to-air, films Creative Commons et domaine public) pour découvrir Chaipa tout de suite.

Ajouter une playlist

M3U Plus ou Xtream Codes

Selon ce que votre fournisseur vous a remis, choisissez la bonne méthode. Vous pouvez ajouter une 2ᵉ source plus tard depuis les Paramètres.

Lien M3U / M3U Plus

Si votre fournisseur vous a donné une URL de playlist (souvent terminée par .m3u ou .m3u8, ou une adresse get.php…), choisissez « URL M3U », collez le lien et validez. Aucun identifiant séparé n'est nécessaire.

.m3u / .m3u8get.phpAucun identifiant

Compte Xtream Codes

Si vous avez une adresse de serveur, un nom d'utilisateur et un mot de passe, choisissez « Xtream Codes » et saisissez-les. Vérifiez l'orthographe et le port du serveur si la connexion échoue ; certains serveurs sont en HTTP simple, ce qui est normal.

ServeurUtilisateurMot de passe
Réglages utiles

Adapter Chaipa à votre écran

  • Langue. Interface en français, anglais ou espagnol — changez-la à tout moment dans les Paramètres.
  • Thème. 4 thèmes mats et épurés (Ambre Cinéma, Saphir, Lagon, Améthyste), pensés pour les écrans, dont l'OLED.
  • Lecteur vidéo. Basculez entre VLC (compatible avec un maximum de formats) et ExoPlayer (optimisé HLS) si un flux pose problème.
  • Guide communautaire. Un interrupteur active/désactive le partage anonyme des données de guide. Vous pouvez aussi préférer le guide du serveur à celui de votre fournisseur si ce dernier est décalé.
  • Pistes audio & sous-titres. Choisissez votre langue préférée ; Chaipa s'y tient quand elle est disponible.
Dépannage

Résoudre les problèmes courants

Une chaîne ne se lit pas
Essayez de changer de moteur vidéo dans Paramètres → Lecteur vidéo (VLC ↔ ExoPlayer) : certains flux passent mieux avec l'un que l'autre. Vérifiez aussi que le flux fonctionne chez votre fournisseur et que votre connexion est stable.
Le guide TV est vide ou incomplet
Beaucoup de playlists n'ont pas d'EPG. Chaipa complète automatiquement le guide grâce à la communauté quand c'est possible. En version gratuite, le guide se limite au programme du moment ; le guide complet sur 7 jours fait partie de Chaipa Premium.
L'image se fige ou met du temps à démarrer (« trop de connexions », erreur 509)
La plupart des fournisseurs IPTV limitent le nombre de connexions simultanées. Fermez les autres lectures en cours, patientez quelques secondes puis réessayez. Chaipa est conçu pour n'ouvrir qu'une seule connexion à la fois afin d'éviter ces blocages.
Pas de son, ou pas de sous-titres
Pendant la lecture, ouvrez le menu des pistes pour choisir la langue audio ou les sous-titres disponibles. Si une piste manque, c'est qu'elle n'est pas fournie dans le flux d'origine.
Une affiche ou un logo est manquant
Chaipa remplace automatiquement les affiches et logos manquants par des visuels de qualité quand il en trouve. Cela peut prendre un instant au premier affichage, le temps de récupérer le bon visuel.

Compatibilité

Chaipa fonctionne sur les appareils Android TV sous Android 7.0 (API 24) et versions ultérieures, et gère les formats de streaming courants comme le HLS et le MPEG-TS. Deux moteurs vidéo (VLC et ExoPlayer) maximisent la compatibilité avec les flux récalcitrants.

Nous contacter

Un souci, une question ou une suggestion ? Écrivez-nous à chaipa@ciriac.com — décrivez votre appareil et le problème, on vous répond. Voir aussi la FAQ et la page Premium.