Política de privacidad

1. Quiénes somos

Esta política explica cómo la aplicación Chaipa (la «Aplicación») y el sitio web chaipa.net (el «Sitio») tratan la información. Chaipa es un reproductor multimedia para Android TV. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a chaipa@ciriac.com.

2. Nuestro enfoque

Diseñamos Chaipa para que necesite la menor cantidad posible de tus datos. No hay cuentas de usuario de Chaipa, no hay publicidad y no hay rastreo de comportamiento ni elaboración de perfiles. No vendemos ni alquilamos datos personales a nadie.

3. Información gestionada por la Aplicación

Almacenada en tu dispositivo

Lo siguiente permanece localmente en tu dispositivo y no se nos envía:

• Tus listas y credenciales — los enlaces M3U o los datos de Xtream Codes que añades se almacenan en el dispositivo para que la Aplicación pueda conectarse a la fuente que tú elegiste. Solo se envían a ese proveedor, por ti, para reproducir tus medios.
• Tus datos de visionado — el progreso de reproducción («seguir viendo»), los favoritos y las preferencias (tema, motor de vídeo, idioma y ajustes de subtítulos).
• Una caché de imágenes y datos de la guía para que la navegación sea rápida.

El proveedor IPTV que elijas

Cuando reproduces contenido, la Aplicación se conecta directamente al servidor definido en tu lista. Ese proveedor externo puede recibir tu dirección IP e información de conexión estándar como parte del streaming normal. Tu relación con ese proveedor se rige por sus propias condiciones y política de privacidad, no por las nuestras.

4. Compartición comunitaria opcional de guía y logotipos

Chaipa incluye una función opcional que mejora la cobertura de la guía electrónica de programación (EPG) y de los logotipos de canales agrupando datos de guía entre usuarios. Cuando está activada, la Aplicación puede enviar información de la guía e identificadores de canales asociados a un identificador anónimo generado aleatoriamente. Este identificador no está vinculado a tu nombre, correo, cuenta ni a la identidad de tu dispositivo, y la función no transmite la URL de tu lista ni tus credenciales. Para prevenir abusos (spam, contribuciones fraudulentas), el servidor conserva una forma seudonimizada e irreversible de la dirección de red de la contribución (un hash con sal), nunca la dirección IP en claro. Existe únicamente para construir una mejor guía compartida. Puedes desactivar esta función en cualquier momento en los ajustes de la Aplicación.

5. Búsqueda de imágenes opcional (TMDB)

Si decides introducir una clave de API de TMDB, la Aplicación puede consultar The Movie Database para obtener carteles y metadatos de mayor calidad cuando faltan las imágenes de tu proveedor. La clave se almacena localmente en tu dispositivo y solo se utiliza para esas búsquedas. Esta función es opcional y está desactivada hasta que la configures.

6. El sitio web

El Sitio es un sitio web estático e informativo. No establece ninguna cookie, no contiene publicidad ni rastreadores de analítica de terceros y no elabora un perfil de los visitantes. El Sitio se sirve a través de Cloudflare, nuestro proveedor de alojamiento, que puede tratar de forma transitoria registros de solicitudes estándar (como la dirección IP y el user-agent) con fines de seguridad, prevención de abusos y entrega de las páginas. Si nos escribes mediante un enlace del Sitio, recibimos la dirección de correo y el mensaje que envías, y los usamos únicamente para responderte.

7. Compartición con terceros

No vendemos ni intercambiamos datos personales. Los datos solo pueden llegar a terceros de estas formas limitadas: (a) el proveedor IPTV al que decides conectarte; (b) The Movie Database, si activas la búsqueda opcional de TMDB; (c) Cloudflare, que aloja el Sitio y el servicio comunitario de guía opcional; y (d) cuando lo exija la ley aplicable.

8. Conservación de datos

Los datos en el dispositivo permanecen hasta que los elimines, borres los datos de la Aplicación o la desinstales. Las contribuciones comunitarias anónimas a la guía se conservan solo el tiempo necesario para operar y mantener la guía compartida. Los registros de servidor transitorios se conservan durante un breve periodo por motivos de seguridad.

9. Menores

Chaipa es un reproductor multimedia de uso general y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.

10. Tus derechos

Como la Aplicación no requiere ninguna cuenta y almacena tus datos en tu propio dispositivo, mantienes el control: puedes editar o eliminar tus listas, borrar el historial de visionado y la caché, y desactivar la función comunitaria opcional en cualquier momento en los ajustes de la Aplicación. Según dónde residas, puedes tener derechos adicionales sobre los datos personales; contáctanos y te ayudaremos en lo que podamos.

11. Eliminación de tus datos

Chaipa no crea ninguna cuenta. Tus listas, credenciales y datos de visionado permanecen solo en tu dispositivo: para borrarlos, elimínalos en la Aplicación, borra los datos de la app o desinstálala.

En el servidor, los únicos datos vinculados a tu dispositivo son un identificador anónimo generado aleatoriamente (más un hash salado e irreversible de la dirección de red, para la prevención de abusos), utilizado por la función comunitaria de guía y, en su caso, por el estado de tu suscripción. Para solicitar su eliminación, escribe a chaipa@ciriac.com con el asunto «Eliminar mis datos»; eliminamos los datos asociados en un plazo de 30 días. Excepciones: las contribuciones ya agregadas de forma anónima a la guía compartida ya no pueden vincularse a ti, y los registros vinculados a una suscripción activa se conservan durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones de facturación, y luego se eliminan.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de «última actualización» indicada arriba refleja la versión más reciente.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a chaipa@ciriac.com.